FAQ - Pelikan
titlebar titlebar

FAQ

Hieronder vind je de veelgestelde vragen:

Normaal gesproken wordt met de term ‘compatible’ of ‘alternatieve cartridge’ de cartridge bedoeld die niet is gemaakt door de printer fabrikant, maar evengoed passend is voor uw printer, meestal voor een veel lagere prijs. Er zijn echter veel verschillen in geschiktheid en kwaliteit van alternatieve cartridges.

 

Een OEM (=Original Equipment Manufacturer) cartridge is geproduceerd door de printerfabrikant en wordt verkocht onder dezelfde merknaam. Over het algemeen is dat de cartridge die werd meegeleverd bij de printer.  

Compatible newbuilt cartridges zijn volledig nieuw gemaakt en vervangen de cartridges van de printerfabrikant. Meestal betreft het inkjet, maar de laatste tijd is er steeds meer aanbod vanuit Azië met vaak erg goedkope newbuilt toner cartridges. In veel gevallen houden zij geen rekening met de intellectuele eigendommen en zijn derhalve illegaal. De printkwaliteit van newbuilt cartridges verschillen van merk tot merk. Ons bedrijfsbeleid is erop toegespitst om intellectuele eigendommen (IP = Intellectual Property) van derden altijd te respecteren en alleen producten van de allerhoogste printkwaliteit aan te bieden. 

Een remanufactured compatible printer cartridge wordt gemaakt van zowel nieuwe als gebruikte onderdelen. PRPS verzamelt lege cartridges van de printerfabrikant waarna deze uitgebreid worden gereinigd en onderzocht door experts, waarbij versleten onderdelen worden vervangen. Tenslotte wordt de cartridge gevuld met inkt of toner (altijd zoveel mogelijk) en getest voordat deze een nieuw leven krijgt. Dit is de veiligste en meest milieuvriendelijke optie zonder het risico van beschadiging van uw printer te lopen.

Ongeacht wat de printerfabrikant ook beweert, de garantie op uw printer vervalt niet door het gebruik van alternatieve printer supplies. Volgens de wet mag de wettelijke garantie van de printer niet worden beïnvloed door het gebruik van alternatieve cartridges. Sterker nog, er zijn wetten in het leven geroepen om het gebruik van remanufactured cartridges aan te moedigen, om zo meer ruimte te geven aan duurzaamheid en eerlijke concurrentie. In het zeer onwaarschijnlijke geval dat Pelikan printer cartridges problemen veroorzaken met uw printer, neemt PRPS de garantie van de printer over en biedt ondersteuning. Klik hier voor meer informatie over onze garantiebepalingen.

De printer supplies markt is enorm en trekt een groot aantal fabrikanten aan. Een van de manieren om klanten te winnen is om cartridges tegen extreem lage prijzen aan te bieden. Dit is natuurlijk niet mogelijk zonder concessies te doen op de legale of functionele aspecten dan wel de printkwaliteit van het product.

Cartridges die zijn gemaakt door de printerfabrikant zijn veel duurder dan hun daadwerkelijke kostprijs. Printerfabrikanten bieden printers aan tegen bodemprijzen om zo een groot aantal consumenten aan zich te binden. Zij verdienen hun investering terug door hoge winsten op de printer supplies. De alternatieve fabrikanten maken geen printers en kunnen daarom cartridges tegen een meer realistische prijs aanbieden. PRPS is één van deze alternatieve fabrikanten en maakt al inkt sinds het einde van de 19e eeuw en printer supplies sinds de jaren 70. Je kan PRPS dus als een specialist beschouwen die mede hierdoor in staat is om hoge kwaliteit printer supplies te produceren tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Een andere reden voor de lage prijs, is dat PRPS vaak lege originele cartridges inzamelt die als ‘remanufactured’ cartridge worden aangeboden. Deze worden na grondige reiniging en inspectie gevuld met hoge kwaliteit inkt of toner, waarbij versleten onderdelen worden vervangen. PRPS geeft de cartridge op deze manier als het ware een nieuw leven. Uiteindelijk profiteert zowel de consument als het milieu van deze vorm van ‘eerlijke concurrentie’.

Zoek het originele cartridge nummer of printer model in onze cartridge-finder om een compatible Pelikan cartridge te vinden.

U kunt al onze producten direct hier op de website kopen. Zoek gewoon je cartridge en stop hem in het winkelwagentje.

Bezoek onze pagina over de Recycling-Service. Of neem direct contact met ons op

Of u nu een winkel, online shop, groothandelaar of kantoorgroothandel bent, laat ons s.v.p. weten als u interesse heeft om een Geauthoriseerd Pelikan Reseller te worden. Ontdek de voordelen voor jou als Pelikan partner neem direct contact met ons op!

Stuur uw vraag s.v.p. in via onze contactpagina. We doen onze uiterste best om u zo snel mogelijk te beantwoorden.

Heeft u het antwoord op uw vraag gevonden?

Fijn dat we u konden helpen!

PRPS wenst u een aangename dag.

Stel uw vraag hier en onze customer service geeft u zo snel mogelijk antwoord op uw vraag.

Omschrijf uw vraag*
Telefoon*
E-mailadres*
* Verplicht veld
Verzamel Punten bij elke aankoop en bespaar voor enorme kortingen!
Meer informatie

  info@prp-eu.com

Reseller worden     Zoeken in website

PRP Solutions GmbH © 2024 - Alle rechten voorbehouden