Het gebruik van Pelikan merk printer supplies heeft geen enkele invloed op de wettelijke garantie van de printer fabrikant op de printer. De printer fabrikant moet de garantie op de printer handhaven, ook als er printer supplies zijn ingezet van een ander merk!
Bij PRPS is het aantal klachten extreem laag (<0.2%). Dus de kans op een defecte printer, veroorzaakt door Pelikan printer supplies is te verwaarlozen. Echter, in het onwaarschijnlijke geval dat dit toch gebeurt voelen we ons volledig aansprakelijk. PRPS neemt de garantie op uw printer over en biedt ondersteuning.
Wij werken samen met een printer service bedrijf, dat onafhankelijk van de printer fabrikanten opereert. Mocht uw printer defect zijn, dan is dit bedrijf binnen 48 uur ter plaatse:
PRPS hecht veel waarde aan gemoedsrust. Daarom heeft PRPS deze procedure vastgelegd in zijn ISO 9001-protocol.
Op zijn gehele assortiment printersupplies geeft PRPS drie jaar garantie. In alle gevallen begint de garantieperiode op de verkoopdatum.
